Wer sind unsere Kunden?
Als einer der führenden Holzgroßhändler in Deutschland, beliefern wir zahlreiche Kunden aus verschiedenen Bereichen. Um dabei auf alle unterschiedlichen Bedürfnisse eingehen zu können, verfügen wir über ein zielgruppenorientiertes Sortiment und fördern die Markt- und Fachkompetenz unserer Mitarbeiter. So stellen wir sicher, dass Angebote zeitnah bearbeitet und Preise markgerecht festgelegt werden können. Unter dem Stichwort „Kundenorientierung“ verstehen wir individuelle Dienstleistungen, die sich perfekt an die jeweiligen Anforderungen der Zielgruppe anpassen.
Schon immer liegt uns die Nähe und der direkte Kontakt zu unseren Kunden am Herzen. Die persönlichen Beratungen, die Kundenbesuche vor Ort sowie die Kommunikation untereinander sind hier von großer Bedeutung.
Für uns bedeutet Kundenorientierung ...
- Zielgruppenorientiertes Sortiment
- Schnelle Angebotsbearbeitung
- Mitarbeiter mit hoher Markt- und Fachkompetenz
- Marktgerechte Preise
Schreiner
Schreiner profitieren von unserem 24h-Bestellservice. Auf diese Weise kann benötigte Ware jederzeit und im Handumdrehen bestellt werden. Und damit nicht genug: Binnen weniger Tage erhalten Sie Ihre Bestellung – auf Wunsch auch direkt zur Baustelle. Mit unseren regionalen Außendienstmitarbeitern haben Sie zudem einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort, der Sie über Neuheiten und Möglichkeiten bei der Firma Carl Götz informiert und Ihnen darüber hinaus beratend zur Seite steht.
Holzbau
Der Rohstoff Holz spielt im Bauwesen eine wichtige Rolle. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen ein umfangreiches Sortiment an Holzbauprodukten zu bieten, um all Ihre Bedürfnisse erfüllen zu können. Neben zahlreichen Platten finden Sie bei uns auch Konstruktionsvollholz, Trägersysteme, Dämmstoffe, Terrassen, u. v. m.
Industrie
Wir kennen die Bedürfnisse unserer Industrie-Kunden und gewähren Ihnen daher kundenspezifische Einlagerungen der Ware. So stellen wir sicher, dass die benötigten Artikel immer vorrätig sind und genau zum richtigen Zeitpunkt „Just in time“ zu Ihnen geliefert werden. Auch Industrieunternehmen nutzen den Vorteil unserer Importstärke.
Baumarkt / DIY
In den vergangenen Jahren ist die Versorgung von Endkunden bei der Firma Carl Götz immer stärker in den Fokus gerückt. Anhand speziell entwickelter Store-Konzepte präsentieren wir ausgewählte Artikel in Baumärkten. Dabei unterstützen wir Sie durch unseren elektronischen Datenaustausch (EDI) und unsere Logistik.
Bauträger und Architekten
Die Firma Carl Götz versteht sich als Teil eines großen Netzwerks aus Bauträgern und Architekten. Wir möchten Sie dabei unterstützen, Ihren Kunden die verschiedenen Möglichkeiten des Holzbaus zu veranschaulichen. In unseren Showrooms stellen wir die Neuheiten unserer Objektabteilungen vor. Selbstverständlich unterstützen Sie unsere Fachberater bei der Beratung und beim Verkauf. Mithilfe unserer Handwerkerempfehlungen finden Sie bei uns für jedes Vorhaben direkt den passenden, professionellen Partner. So können Sie Ihren Kunden alles aus einer Hand anbieten.
Handel
Anderen Holzhändlern präsentiert sich die Firma Carl Götz als Komplettanbieter: Je nach Wunsch ist es uns möglich, Sie auf einfachste Weise mit vollständigen Produktreihen zu beliefern. Selbstverständlich können Sie auch individuell zusammengestellte Bestellungen bei uns aufgeben. Dabei profitieren Sie nicht nur von unserer Importkompetenz, sondern auch von unserem Kundenschutz bei Direktgeschäften.